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網站中什么樣的內容吸引客戶

在網站設計中更重要的一個環節就是網站的可讀性。客戶過進入你的網站是要閱讀他關心的內容，如果文章的內容被設計所掩蓋，導致客戶難于閱讀或者是讀懂，這樣只會使客戶遠離你的網站。所以網站中放入怎么的內容才能吸引客戶呢？這個是很重要的。下面是我自己分析了下我的看法！

一、什么樣的網站內容對客戶說很重要？ 

企業網站要想做出特色，網站的內容建設應該以目標客戶（經銷商或消費者）為中心，向目標客戶傳播企業有價值、有特色的信息。

1、傳遞企業品牌信息。包括企業的介紹，企業榮譽，企業文化，企業的科研成果，客戶成功案例等等。這些內容主要是告訴客戶，你是一家什么樣的企業，以往的客戶是怎么評價你的。通過這些內容，增強他對企業的信賴感。 

2、網站欄目要有企業自己的特色，且層次清晰，含義明確，主次分明。欄目名稱。比如“產品新聞”這種籠統的名稱。欄目層次清晰。比如企業介紹欄目，可以設立出企業概況、團隊介紹、企業榮譽等子欄目。各欄目要有具體的內容，不要搭建空架子。 

3、清晰的企業產品介紹。產品名稱寫出特色。產品名稱要寫全程，不要用簡稱，好帶上企業名字。供求信息的標題要吸引人。標題直接把客戶關心的利益點標出來。產品圖片質量好，用企業自己拍的產品圖片，圖片要清晰，不變形。有要用直接從網站下載來的圖片，這樣效果也不是很好。圖片配合文字描述，這樣的效果是非常好的！產品描述。包括產品給客戶的利益，產品的特色優勢，產品的特征描述。這個也是一個重點，所以也要注意！

4、體貼的客戶互動信息。企業較新的重要通知。比如十一到了，公司的是怎么安排的，什么時候正常上班或是怎么的！還有就是指產品升級、銷售價格、聯系方法變動的更新啟示。聯系企業快捷的方式。售后服務等客戶服務的指引。客戶詢盤、報價、投訴等信息的處理。還包括企業留言板、文章和產品評論的反饋和管理。客戶在網站上留下的任何內容都很重要，因為客戶的口碑是企業信譽更重要的見證！

二、網站內容的更新方式有哪些？ 

網站內容的更新方式，一般體現在以下幾種： 企業動態、企業介紹的更新。網站原有欄目內容的增添與完善。網站新欄目和新內容的增加。網站頁面和版式風格的更換和調整。這種調整，可以是全部改版更新，也可以是局部欄目、局部頁面上的改進。企業產品的更新升級與替換。包括新產品、新服務的推出；原有產品銷售價格、銷售政策的更新；產品使用指引的更新等等。客戶疑問的解答與回復，客戶服務指引的更新、常用問題的更新等等。 

三、網站內容更新的頻率多少才合適？

 網站不更新，給客戶的感覺就是這個企業并不重視網絡營銷，這也會讓客戶懷疑企業的資質和信任度。那么，網站的內容應該多久更新一次呢？我自己感覺一般來說，網站內容更新可以借鑒下面幾個原則：產品、銷售信息應該在一時間在網站同步更新。網站欄目的內容，根據企業動態或者行業動態的變化及時更新。網站客戶服務應該建立即時的溝通機制。比如通過MSN、在線QQ等方式與客戶溝通。不能即時溝通的，應該建議定期反饋機制，把客戶問題的處理結果及時通知客戶，典型性問題可以歸集到網站中公示。這樣是比較好的！

以上呢是我自己個人的認識！如有不對的地方，請指出！或者有不明白的可以聯系我司聯信網絡！

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