| 論壇網站管理者的素質要求 |
| [ 作者：tao 發布日期：2012-10-19 16:19:45 ] |
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輿論導向是新聞媒體永恒的主題。由于網絡傳播的特性，網民進入網絡可采用虛擬身份發言，其中既有理性的、建設性的看法和觀點，也有一些非理智的個人情感宣泄。網民的名字是虛擬的，如果沒有道德的束縛，不受任何政治、意識形態、技術、文字和邏輯能力的審查，這將給一些信息造假者和謠言傳播者提供了絕好的舞臺，使他們能夠在網上發表不負責任的言論，或有意散布虛假信息，制造混亂。論壇管理員必須做好輿論引導的工作，刪除虛假的、不負責任的言論，要控制論壇的整體情緒，使論壇朝積極、開放、安定團結的方向走。 一是工作要細心，有責任感，防范假新聞、謾罵、攻擊、廣告、色情、暴力、迷信、賭博等問題帖子的出現。如果不對魚龍混雜、泥沙俱下的信息加以過濾和控制，不對網民的信息發布和接收行為加以引導，勢必使整個論壇都深受其害。管理員要在論壇影響社會的同時，保證論壇應該承擔的社會責任。 二是要有輿論引導意識，注意學習，掌握一些法律常識，了解國家當前的方針和政策。對論壇一些重要的熱點話題，要有預見性地進行引導，對于拿捏不準的言論，要積極請教權威部門和專家。違反法律法規的言論一定刪除，違反國家方針和政策的言論，根據其程度進行修改或刪除。注意保護知識產權和版權，不要讓論壇成為版權保護的真空地帶。注意保密原則，一些涉及軍事機密、國家機密，歷史問題的話題要高度警惕，不要讓論壇成為泄露國家機密的渠道。 三是處理論壇事務要保持“三公”，即公平、公正和公開。避免論壇中的特權思想，注意化解論壇矛盾，管理員自己盡量不要參與爭論，處理問題要公正和民主，注意聽取網民意見，做到有“法”可依，違”法”必究，這里的法，首先是國家的法律和法規，其次是國家的方針和政策，然后是論壇的管理規定。要避免處理問題情緒化，盡量不要引起大多數網民反感和情緒反彈。注意防范論壇低俗化傾向，控制不文明語言使用，注意地域之爭的偏激化。 四是掌握基本的網絡知識和網絡技術。對論壇管理軟件的掌握不僅要熟，而且還要專，對一些論壇管理技術如關鍵字過濾技術，IP尋址技術要熟悉掌握，同時還要虛心學習先進的論壇管理技術和管理經驗，多和其他先進網站的論壇管理員進行交流，以提高自己的管理水平。 |
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