
| 淘寶搜索常識之了解搜索功能 |
| [ 作者:yang 發布日期:2013-3-14 9:50:15 ] |
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淘寶搜索有很多功能,這些功能雖然是給消費者用的,但賣家應該了解,有助于避免應有的流量損失。 淘寶搜索結果頁的功能分成了三部分,一部分是導航功能,一部分是篩選功能,一部分是寶貝結果。這里主要介紹導航功能和篩選功能。 導航功能里有下拉提示、相關搜索、類目導航、屬性導航,以及一些提示信息。下拉提示,可以告訴賣家,用戶經常會如何輸入關鍵詞,以及經常搜索的關鍵詞是什么。下拉提示還會顯示有多少個商品,表明這個關鍵詞下的競爭有多激烈。相關搜索是算法根據用戶行為推薦出來的相關詞,幫助用戶細化其搜索需求,這兩個功能的提示信息,都可以作為賣家在設置標題的參考。 類目導航和屬性導航,用戶點擊率非常高,對于有些關鍵詞,系統還會直達到某個類目。看看類似商品其他賣家怎么放的,你也跟著做好了。 商家若希望類目屬性導航不影響自己的流量,則需要對類目和屬性認真填寫,包括品牌、型號、款式、尺碼、顏色…… ,賣家可以參考其他商家如何設置。有些熱門品牌沒有在導航中得到展現,暫時的解決辦法也是需要在幫派中給類目運營小二提,讓類目小二先確認是正確品牌,搜索會通過算法識別來決定哪些品牌會被展現。以后爭取都靠系統算法識別出來。 對于篩選功能,商家可以參考的會更多。有價格柱狀圖,可以看出用戶經常選的價格區間,對賣家的商品定價有幫助;旺旺在線、正品保障、7天無理由退換貨、折扣促銷等,都是用戶點擊特別多的篩選項,所以想辦法讓你的商品出現在這些篩選后的結果中;“所在地”用戶也很關注,目前會參考郵費模版中的地區,看看地區設置是否正確;還有不同類目下,會有不同的篩選方式,例如女裝、母嬰等。原則是,不要讓自己的商品漏掉了應該有的屬性,導致讓用戶看不見。 另外,搜索會經常推出一些新的搜索功能,對商家也很有幫助。例如:2012年底推的愛旺達功能,用戶可以搜索詳情頁的功能,知識導購的功能。還有店鋪搜索的一些列功能。及時了解這些新功能,訂閱或者查看搜索的新信息。之后會有專門的介紹哪里能獲取搜索的新信息。 |
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