
| 個性化搜索將是淘寶未來的方向? |
| [ 作者:shan 發布日期:2013-2-20 8:54:25 ] |
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ebay和淘寶的差異化,尤其在爆款方面,ebay其實也是有爆款一說的,但是單件商品日銷售幾十件就已經是不小的爆款,而淘寶動輒幾千件甚至上萬件的爆款,是ebay賣家望塵莫及的事情。但是一個是全球較大的平臺,一個是大陸較大的平臺,差異具體在哪里呢?個性化搜索是降低爆款指數的主要原因。ebay多年來搜索的best match結果,都是個性化結果,而淘寶的搜索還停留在原始的統一搜索上。根據淘寶學習ebay的路線,淘寶下一步會不會采用個性化搜索? 什么是個性化搜索呢?搜索將根據買家用戶的習慣,年齡,購買記錄,登陸區域等因素,生成結果展示給買家。即個性化搜索。不同的買家搜索相同的關鍵詞所得到的結果是不同的。 1.淘寶賣家兩極化,迫使淘寶盡快推出個性化搜索。 淘寶以往搜索的結果指標,主要是以賣家為導向。采用百分制。默認店鋪為0分,天貓用戶加10分,使用了淘寶的直通車加10分等等,誰的分數高,誰排在搜索的前面。后造成了賣家兩極化。投入越多,銷售額越多,成本越高,虧損就越多。沒有投入的,自然沒有銷售額。賣家群體增長放緩,甚至負增長。更直接導致新買家用戶增長放緩。 2.向ebay學習暫無止境,很多ebay賣家開拓淘寶渠道,淘寶賣家開拓ebay渠道的用戶。 從開拓的結果來看,ebay賣家到淘寶上,生存下來的幾率遠高于淘寶賣家到ebay上的幾率。歸結原因,ebay的規則過于規范,淘寶賣家不太適應。而淘寶的規則更多的來自于ebay,ebay賣家到淘寶上反而短時間內能進入狀態。 3.多了解歐美電商。 對于淘天賣家的啟示,淘寶個性化搜索再次說明,我們電子商務的規則比美國晚那么幾年,建議大家在業余時間,多看看歐美電商平臺的規則,多了解一些歐美互聯網發展的現狀,他們的現在就是2、3年后的我們。 個性化搜索時代已經到來,無論是互聯網中的百度搜索,還是電子商務中的淘寶搜索,都是未來搜索發展的必然。不是我們愿不愿意的問題,而是我們必須要面對的現實。淘寶未來將不再有日銷售幾千甚至幾萬件的爆款。流量碎片化是個性化搜索發展的結果。如何將碎片流量引入到自己店鋪中,是每一個賣家都需要重新思考的問題。 |
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